Terms of sale

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Atelier Moud.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les pièces proposées sont réalisées à la commande, selon les mesures du client.
Chaque produit est conçu de manière artisanale. De légères variations peuvent exister.

3. Commande

Toute commande est validée après paiement.
Après validation, le client est contacté afin de confirmer les mesures avant lancement de la confection.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Atelier Moud se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.

6. Délais

Chaque pièce étant réalisée sur commande :

Confection : 2 à 5 jours ouvrés
Livraison : 1 à 2 jours ouvrés (France)

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client.
Un numéro de suivi est transmis après expédition.
Toute erreur dans l’adresse de livraison relève de la responsabilité du client.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :
Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.
Aucun droit de rétractation ne s’applique.